こんにちは。ひとりで.comです。
2018年1月21日放送のがっちりマンデーは「新春恒例!スゴイ社長6人が大集合! 社長が「実はパクりたい」会社の名前を告白!」。成田空港に アジアの人が群がる謎の自販機 出現!星野リゾートが 気になる『ワメイジング』の戦略がアメイジング。
スゴイ社長が大集合!大新年会スペシャル!スゴイ社長が密かに注目する会社を告白!
星野リゾートの代表が注目する会社は「ワメイジング」。成田空港に、謎の自販機が出現!外国人旅行者にバカ売れのモノとは?
日本交通川鍋会長の知られざる食卓に潜入!朝のお洒落なカフェで、あの人を口説いていた!?
さらに、スゴイ社長がスゴイ社長に「ずっと聞きたかったこと!」をぶつけ合う!ここでしか聞けない儲かり話が続々登場します!
(株)大創産業 代表取締役 矢野博丈さん
(株)ニトリホールディングス 代表取締役会長兼CEO 似鳥昭雄さん
日本交通(株) 代表取締役会長 川鍋一朗さん
(株)ファミリーマート 代表取締役社長 澤田貴司さん
星野リゾート 代表 星野佳路さん
(株)ほぼ日 代表取締役 社長 糸井重里さん
新春恒例!スゴイ社長6人が大集合! 社長が「実はパクりたい」会社の名前を告白!
【目次】
ニトリ似鳥会長が気になる会社:ジャパンベストレスキューシステム
名古屋市に本社を置くジャパンベストレスキューシステム株式会社。この企業が行っている事業が生活のトラブルを解決するサービスを展開してる。
生活のトラブルとは鍵・水回り・ガラスといったサービスである。
暮らしのお助けビジネスというと、鍵専門、水回り専門、ガラス専門といった企業が多いがジャパンベストレスキューシステム株式会社では、害虫駆除や庭の草刈り、パソコンのトラブルなど7種類のお助けをサポートしているのである。
何かあったら、あそこに頼めば良い
というイメージを定着させてリピーターを獲得している。
また、こうしたお客様はとにかく早く来て欲しい…という要望が多いため、電話を受けてから手配までの業務効率化を常に考えているのだという。
全国展開しているジャパンベストレスキューシステム株式会社だが、もし社員スタッフで対応が難しい場合は、現場近くの提携店舗に仕事を依頼し、1時間以内に現場にかけつけられるようにしている。
特に鍵はメーカーや種類によって微妙に構造が異なるため、コールセンターの司令塔となる人が全国の店舗の特徴を把握しているため、素早く手配ができるようになっている。
さらに、こうした生活お助けビジネスの料金はざっくりとしたケースが多いのだが、修理内容によって料金を細かく設定しており、なるべくお客さんに透明性高く利用して頂けるようにしている。
鍵だけで毎日500件以上の依頼が来ているのだという。
マンション管理のお助け代行なども行っており、年間売上およそ123億円を誇っている。
星野リゾート星野会長が気になる会社:ワメイジング
東京都港区新橋にあるワメイジング株式会社。2016年7月に設立したまだ新しい企業である。この企業が行っているのが、訪日外国人向けのSIMカードの提供である。
成田空港の旅客ターミナルにワメイジングのSIMカードの受取機が設置されている。このSIMカード、なんと無料で提供されており、日本国内でインターネットを15日間無料で使用することができるというのである。
SIMカード受け取りの際は、必ず専用のアプリをダウンロードし、機械にQRコードをかざして受け取ることができる。そしてこのアプリには宿泊予約サイト機能がついており、そこから予約を行うとホテル側からホテル代の数%の手数料をもらえる仕組みになっているのである。
さらに、インターネットの無料通信量には制限が設けられており、追加したい場合には追加の料金が発生する仕組みもついている。
2017年2月からスタートしたサービスのため、現在のところ台湾と香港からの旅行客のみ利用可能となっている。実は訪日外国人は2,400万人ほどいるが、そのうち台湾と香港からの訪日外国人は合計で600万人。すなわち4人に1人が台湾か香港から訪れているのだという。
スゴイ社長の知られざる食卓:日本交通の川鍋一朗会長
川鍋一朗会長が訪れたのが、千代田区麹町のカフェ No.4。この日行なう予定なのが、オファー面談である。
優秀なエンジニアや幹部候補は川鍋一朗会長が直接面談を行うのだという。朝だからこその特別感が出るのだという。
この日の朝食面談はエンジニアの方との面談である。
朝食面談のポイントとしては、事業が軌道に乗っていることをしっかりアピール。日本交通がいま力を入れているのが後部座席のタブレットを使ったサービスである。
このサービスを充実させるにはエンジニアの力が必要であるし、このサービスが拡大していくことでよりタクシーの利便性が高まると会長自ら候補者のエンジニアに熱く語るのである。
そして朝食後は、会長自ら自社のタクシーを呼び送迎を行なうのである。
こうした採用を毎週のように行っているのだという。
スゴイ社長がスゴイ社長に聞きたいこと
初乗り料金変更は値上げ?
星野リゾートの星野代表から日本交通の川鍋会長への疑問
「初乗り410円って値上げじゃないの?」
結果的にあれは値上げじゃないのか…という疑問に対して…2kmから6.5kmまでの間は値下げと値上げが混在している状態で、6.5km以上は値上げになるのだという。
今回の初乗り料金の変更は、距離によって値上げ部分と値下げ部分が生じるため、料金の変更ではなく、組み換えという申請によって認めてもらえたのだという。
また、今回の変更によって、増収になったのだという。現在、日本交通のタクシーを呼ぶ際には410円かかるが、この料金を値下げするなどのことも検討中なのだという。
何をしているときが1番楽しい?
ほぼ日の糸井重里社長から大創産業の矢野博丈さんへの質問
何をしているときが1番楽しいですか?
という質問に対して、社員などに対して人を笑わすことが楽しいのだという。