[訂正版]Google Appsを独自ドメイン(お名前.com)で設定したらホームページが見れなくなった。

お名前.com サーバーNavi6
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こんにちは。ひとりで.comです。


【お詫び】
以前記事を書いた内容に一部間違いがありましたので、書き直しました。
過去の記事はこちら

Google Appsを独自ドメイン(お名前.com)で設定したらホームページが見れなくなった。





独自ドメインをGoogle Appsに申し込んだら、自社HPが見れなくなった

 

Google Appsに登録しましたが、以下の様な推移で正常に動作しませんでした。

1.Google Appsに登録し、 gmailの画面を通してメールを送れるようにはなった。

2.同ドメイン内からのメールは受け取れるが他ドメインからのメールが届かない

3.ただし、ドメイン管理会社の提供するメーラー上にはメールが届いている

 

Google Appsを使っている環境について

私は、以下の様な環境下でGoogle Appsを使おうとしております。従って、あくまでも以下の環境下で使う人が今回対象となります。契約しているドメイン先やサーバーが異なるとまたやり方は異なるかと思いますので、そこはみなさん各自の環境を鑑みた上で以下の内容を参考にしてください。


(1)ドメインの契約先

お名前.com

(2)利用サーバー

お名前.com 共有サーバー


 

 

まずは、Google Appsのページにて何が異なっているのかを検証

そうですね…ちゃんと取扱説明書は読みましょう…ゲームは取説を読まずにはじめてしまうタイプです。笑

まず…MXレコードの設定から。

MXレコードとは、DNSで定義されるそのドメインについての情報の一つで、そのドメイン宛てのメールをどのアドレスに配送すればいいかを指定するもの。 メールサーバのホスト名(FQDN)を指定する。 複数のサーバを指定することができ、それぞれの優先度を整数で指定することができる。

 

Google Appsの説明ページを見たら前回設定したものと少し違いました。。。

名前、ホスト、エイリアス TTL(Time to Live)* レコードタイプ 優先度高 値 / 応答 / 参照先
空白または @ 3600 MX 1 ASPMX.L.GOOGLE.COM.
空白または @ 3600 MX 5 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
空白または @ 3600 MX 5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
空白または @ 3600 MX 10 ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
空白または @ 3600 MX 10 ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM.

 

上記のように設定する必要があるようです。そもそもここを間違えていました。

 

では、これをどこで設定するのでしょうか??

 

お名前.com のヘルプセンターにMXレコードの設定箇所について問い合わせてみた

 

この設定にだいぶ時間を取られてしまったこともあり、これはもう「直接お名前.comに問い合わせてみるしか無い!」という事で、お名前.comのヘルプセンターに問い合わせてみました。

 

すると、以下のように返信を頂きました。


いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
名前.com 客様センター xxです。

問い合わせいただきました件につきましては、以下手順にて
ネームサーバーを共用サーバーの情報に戻していただき、各レ
コード設定は、サーバーのコントロールパネルよりこなって
くださいますよう願い申しあげます。

■ネームサーバー変更(共用サーバー SD)■
http://www.onamae.com/guide/details.php?g=17

■ドメインNavi
https://www.onamae.com/navi/domain.html
―――――――――――――――――――――――――――――
(1) ドメインNaviに名前ID・パスワードを入力してログイン。
(2) NaviTOPより設定を行なうドメイン名の右側に表示されてい
るネームサーバー欄の「変更する」をクリック。
(3) 情報変更画面が表示されますので、「名前.com各サービス
を利用」の欄にございます青い共用サーバー (SD・名前
ール)「設定する」ボタンをクリック。
(4) 確認画面が表示されますので、内容に誤りがないことをご確
認いただき、「設定する」をクリック。
(5) 完了画面が表示されますので、手続き内容をご確認くださ
い。

※以上の手続きで、弊社側での作業は完了となります。情報の
反映まで24~72時間程時間がかかりますので、ご了承くださ
い。


 




 

お名前.comには、ドメインNaviというものとサーバーNaviという2種類が存在します。ドメインだけ契約されている方は、主にドメインNaviを使います。サーバーも一緒に契約している人はサーバーNaviを主に使います。

上記お名前.comのヘルプセンターによると…「共有サーバーを利用している場合は、ドメインNaviではなくてサーバーNaviからMXレコードの設定をしてください」ということのようです。

 

 

お名前.com のサーバーNaviからMXレコードを更新

 

それでは早速サーバーNaviから設定してみましょう。

お名前.com サーバーNavi1
お名前.com サーバーNavi1

 

上記のサーバーNaviからログインIDとパスワードを入れて、ログインします。

 

お名前.com サーバーNavi2
お名前.com サーバーNavi2

 

ログイン後、左側のメニューにある「ご利用サービス確認」を押します。

 

お名前.com サーバーNavi3
お名前.com サーバーNavi3

 

コントロールパネルからログインしましょう。

 

お名前.com サーバーNavi4
お名前.com サーバーNavi4

 

 

サービス設定」から「独自ドメイン設定」を選択します。

 

 

お名前.com サーバーNavi5
お名前.com サーバーNavi5

 

 

今回対象となっているドメインの「DNS設定」を選択します。

 

 

お名前.com サーバーNavi6
お名前.com サーバーNavi6

 

赤枠で囲った部分のMXレコードを追加します。

 

これで設定は終わりです。

 

設定が終わりましたら、Google Apps上の状況を見てましょう。

お名前.com サーバーNavi7
お名前.com サーバーNavi7

 

MXレコードの設定が変わっていれば、上記のように設定したMXレコードに変わっております。

 

 

 


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